Сервис и запчасти
Качественный сервис карьерной техники – один из приоритетов ESTAR.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Оригинальные запасные части
Для обеспечения бесперебойной работы техники и поставки запасных частей в кратчайшие сроки в Красноярске открыт центральный склад ESTAR.
На складе доступно более 25.000 наименований оригинальных запасных частей и комплектующих ESTAR, наборы для переоборудования техники, горюче-смазочные материалы для летней и зимней эксплуатации. Пополнение складских запасов происходит еженедельно. Склад работает в режиме 24/7 и отвечает требованиям современного хранения. По запросу заказчика в любой точке России могут быть созданы консигнационные склады с отсрочкой платежа до 1 года.
На технику ESTAR, обслуживаемую у официальных дилеров, распространяется гарантия завода. Свяжитесь с удобным для вас сервисным центром для получения подробной информации.
ГАРАНТИЯ: СТАНДАРТНАЯ И РАСШИРЕННАЯ
Прозрачная гарантийная политика дает уверенность в быстром и качественном решении вопросов по техническому сопровождению и сервису карьерной техники ESTAR.
По желанию заказчиков, машины ESTAR могут поставляться в рамках стандартного гарантийного пакета или с пакетом расширенной поддержки. Период действия стандартной гарантии — 12 месяцев или 5.000 мото-часов с даты поставки, в зависимости от того, что наступит ранее. Для самых требовательных заказчиков поддержка на карьерную технику ESTAR может быть расширена до 10.000 мото-часов. На наиболее ответственных производственных участках может быть организовано круглосуточное присутствие сервисных инженеров.